Стандарты ISO и защита потребителей
Учитывание интересов
потребителей, в области стандартизации, создает уверенность в том, что товары и
услуги, разрабатываются в соответствии с требованиями стандартов ISO...
гарантирует, что они адаптированы к потребностям конечного потребителя.
Стандарты ISO
поддерживают развитие и торговлю товарами и услугами, которые наилучшим образом
отвечают ожиданиям потребителей и защищают в отношении безопасности, здоровья,
экологичности и других свойств.
Представители
потребителей участвуют в разработке стандартов ISO и способствуют определению
требований к продукции, удовлетворяющих потребности потребителей.
Когда конечный продукт отвечает
требованиям потребителя, это создает беспроигрышную ситуацию - как для
потребителя, так и для производителя или поставщика услуг.